MacBook Pro 13" (2020)

Om säljaren
mResell är sedan över 10 år proffs på rekonditionerade och Apple-enheter, från billiga iPhones till de mest kraftfulla Mac Pro-datorerna. Med egen produktion i Stockholm säkerställer vi att samtliga datorer, telefoner, klockor och paddor alltid håller högsta kvalitet och säljs med svensk köptrygghet.

-mResell är grundat i Sverige och har sitt service-center i Stockholm där samtliga enheter testas & rekonditioneras
-Alltid billigare än nya Apple-produkter
-Alltid minst 12 månaders garanti
-Gratis klimatkompenserad leverans & möjlig retur
-Det mest miljövänliga sättet att köpa Apple-produkter

Köp- och leveransvillkor
Leverans
Köparen kan hämta sin köporder vid närmaste PostNord/DHL utlämningsställe. Den genomsnittliga behandlingstiden för en beställning är ca 1 arbetsdag från det tillfälle då beställningen registrerats i mResell's system. Leverans av beställningen tar ca 1-3 arbetsdagar.

Köparen meddelas via SMS eller e-post när paketet är framme och kan hämtas ut. Paketet kan hämtas ut efter klockan 16.00 på ankomstdagen. För uthämtning av paket krävs att man kan visa upp en giltig ID-handling samt uppge paketets Kolli-ID eller referens.

DHL Express Worldwide - Produkter som skickas från våra mResell kollegor runt om i Europa. T ex Spanien, Nederländerna, Finland och Tyskland.

Ej uthämtade paket
Vid försändelser som ej blir uthämtade hos postombudet (normalt efter 14 dagar går det i retur) så kommer försändelsen att skickas tillbaka till oss. Det medför extra kostnader och därför debiteras 250kr som skickas på en separat faktura.

Ångerrätt och retur
I enlighet med (Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler) har Köparen (ifall denna är Konsument) 14 dagars ångerrätt. Ångerfristen börjar löpa från den dag då Köparen mottar produkten. För att åberopa ångerrätten måste Köparen meddela mResell via e-post om att Köparen vill häva köpet. Efter att ha mottagit e-postmeddelandet informerar mResell Köparen om hur denne går till väga för att returnera produkten.

För tillfället är returer gratis och försändelsen måste skickas med våra förbetalda fraktsedlar som skickas till din e-post vid skapandet av ett returärende. Produkten anses vara skickad samma datum som försändelsen skickas med vår förbetalda returfraktsedel.

Returnerade produkter måste vara i samma skick som de befann sig i när de skickades till Köparen, med andra ord får Köparen inte använda produkten. Om produkten har använts av kunden, debiterar mResell kostnader för ominstallation. Installationskostnader är för närvarande 350 SEK för datorer och 200 SEK för mobila enheter. Vidare är Köparen även ansvarig för eventuella avvikelser i produktens skick samt den värdeminskning som orsakas medan Köparen har produkten i sin besittning. Eventuell värdeminskning dras av från det belopp som ska återbetalas till Köparen. Tillbehör som till exempel SIM-kort eller skärmskydd måste tas bort innan produkten returneras. ”Find My iPhone”-funktionen (FMI) måste avaktiveras innan produkten returneras. Produkten som returneras måste vara förpackad på samma sätt som den var vid leveransen och inga klistermärken/dekaler eller annat får fästas på förpackningen. Skulle produkten returneras med bristande emballage eller vara felaktigt paketerad, är Köparen ansvarig för eventuella skador och kostnader som uppstår.

Ångerrätten är begränsad i specialbeställningar, t.ex. situationer där produkten beställts med uppgraderade komponenter (som t.ex. minne eller internt lagringsutrymme). Samma begränsning gäller vid programinstallationer. Åberopas ångerrätten i dessa fall kommer eventuell värdeminskning av de inkorporerade komponenterna att dras av från det belopp som ska återbetalas till Köparen

Ångerrätten gäller inte för företag. Retur av produkt(er) kan diskuteras med mResell I varje enskilt fall. mResell förbehåller sig dock rätten att helt avvisa returärenden.

Garanti
Alla produkter i vår webbshop har blivit noggrant kontrollerade och godkända av Apple proffs. Därför erbjuder vi alltid 12 månader garanti på hela vårt sortiment. Längden på garantin baseras på ett antal faktorer, varav den viktigaste är produktens ålder. Förenklat kan man säga att en äldre produkt kommer ha kortare garanti än en produkt som är relativt ny. Genom att alltid erbjuda minst 12 månader garanti visar vi att vi står bakom kvaliteten och skicket på våra produkter. Utöver den garanti som ingår i priset går det även att köpa till upp till 6 månader extra garanti.

Förutom garantin har du även 14 dagars öppet köp. Vilket innebär att du kan skicka tillbaka produkten inom 14 dagar och få pengarna tillbaka ifall du inte är nöjd med produkten. Tänk på att vi måste få tillbaka produkt i samma skick som den var i när vi skickade den, annars förbehåller vi oss rätten att fakturera dig för eventuell värdeminskning som du orsakat. En ny produkt med förseglat emballage måste skickas tillbaka utan bruten försegling för att undvika värdeminskning. Den 14 dagar långa ångerrätten räknas från och med när du eller en tredje part utsedd av dig tar fysiskt besittning av produkten, t.ex. när du hämtar ut produkten vid ett postombud.

Vid retur skall produkt, samtliga tillbehör och eventuell förpackning returneras till mResell i ursprungligt skick.

Vid retur kontaktar du mResell på kontakt@mresell.se eller via ditt konto för att skapa ett returärende. Därefter får du instruktioner om hur du returnerar produkten.

Produkten anses vara skickad samma datum som försändelsen skickas med PostNord/DHL eller samma dag som försändelsen registreras hos en speditör som du själv valt. För mer information angående ångerrätt ber vi dig besöka vår sida för Generella köpvillkor.

Vad täcks av vår garanti?
Vår garanti täcker hårdvarufel och andra ”inneboende defekter” som inte kunde upptäcktas av våra tekniker. Garantin täcker inte skador som orsakats genom felaktigt användande av produkten eller yttre åverkan. Exempel på yttre åverkan är: att man tappar produkten, spiller vatten på den, sätter sig på den, osv. Garantin täcker inte heller mjukvarufel.

Begränsningar av garantin
- Garantin täcker inte batterier (t.ex. i laptops eller mobila enheter)
- Garantin täcker inte RAID-kortens strömförsörjning
- Garantin omfattar inte datorfläktar
- Garantin täcker inte programvarufel
- Garantin omfattar inte avlägsnande av skadliga program eller virus
- Garantin gäller inte om produkten är ansluten till ett ojordat eluttag
- Garantin gäller inte ifall Köparen ”öppnat” enheten genom att skruva upp och/eller ta isär enheten.
- Garantin täcker inte skador på kablar till laddare/nätaggregat
- Garantin gäller inte ifall produkten skadas under frakten och skadan beror på Köparens oaktsamhet. Förpackningen som används för leveransen måste vara oskadad och -ordentligt vadderad invändigt.
- Garantin gäller inte om produktens serienummer har tagits bort eller gjorts oläsligt
- Denna garanti täcker inte indirekta skador eller ekonomisk förlust som uppstår som ett resultat av att produkten går sönder. Till exempel ansvarar inte mResell för data som går förlorad till följd av att en hårddisk går sönder.