När du handlar på Plick vill vi att du ska känna dig trygg. Det finns ett flertal olika sätt att minimera risken att råka ut för oseriösa säljare. Nedan följer ”best practice” för hur du handlar på Plick.

1. Bekanta dig med säljare via chatten
Börja med att ta kontakt med säljaren via chatten. Med hjälp av chatten kan du ställa eventuella frågor kring plagget och komma överens om upplägg kring affären. Kolla upp viktiga detaljer lite extra – t.ex fraktpris, storlek & skick.

2. Gå igenom säljarens omdömen
Kolla igenom säljarens omdömen och skapa dig en uppfattning om hur tidigare affärer skötts. Tänk på att ett negativt omdöme inte behöver betyda att säljaren inte går att lita på.

3. Syna plagget
Läs noggrant igenom objektsbeskrivningen och försäkra dig om att affären känns rätt för dig. Vid osäkerhet fråga säljaren om ytterligare information via chatten.

4. Betalning
När du bestämt dig för att köpa plagget rekommenderar vi alltid att använda vår integrerade betallösning för en trygg och säker affär. Om du använder den integrerade betallösningen har du som köpare trygghetsgaranti som innebär att vi ersätter dig med hela beloppet om varan inte kommer fram eller avviker betydande från beskrivningen. Väljer du att använda en betallösning som inte är integrerad, t.ex. Swish så kan inte Plick lämna några garantier.

5. Lämna omdöme
När affären är genomförd rekommenderar vi att du lämnar ett omdöme via chatten för att tillsammans göra marknadsplatsen tryggare för alla som använder den. Dina erfarenheter av en säljare kan underlätta avsevärt för andra köpare och minimera risken för att någon utsätts för ett bedrägeri.

Alla märkeskläder

Sara Rajala

SE

Hej Kompis!