Säljaren har ej skickat varan och slutat svara. Vad gör jag?

Det är inga problem! Ge säljaren några dagar på sig att hinna hantera försäljningen. Pengarna ligger hos oss tills varan skickats iväg och betalas först då ut till säljaren.

Om du har betalat via plick har säljaren alltid 7 dagar på sig att skicka varan, annars avbryts köpet och du blir automatiskt återbetalad den 8:e dagen efter köpet gjorts.

Om du inte köpt varan via plick så är vår rekommendation att polisanmäla händelsen. Mer information om hur du ska göra här: https://polisen.se/utsatt-for-brott/olika-typer-av-brott/bedrageri/

Alla vanliga frågor