Säljaren har ej skickat varan och slutat svara. Vad gör jag?

Det är inga problem! Ge säljaren några dagar på sig att hinna hantera försäljningen. Pengarna ligger hos Plick tills varan har skickats iväg, och betalas först då ut till säljaren.

Om du har betalat via plick har säljaren 7 dagar på sig att skicka varan. Har paketet inte skickats iväg inom den tiden kommer du automatiskt bli fullt återbetalad.

Om du inte köpt varan via plick så är vår rekommendation att polisanmäla händelsen. Mer information om hur du ska göra här.

Alla vanliga frågor